Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita nákvæmlega hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú biður um peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Hvers vegna er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú vinnur pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur valdið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði grundvallaratriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Verkun auðkenningar og öryggisferlis
AlaWin, eins og öll löglega starfandi kasínó, þarf sannprófa auðkenni notenda. Þessi aðgerð er mikilvægt fyrir tryggingu en getur tefið ferlinu. Í tilraunum okkar var auðkenning notenda þá þegar til staðar, sem hjálpaði töluvert. Framkvæmið þetta skref um leið þegar notendur skráið á vefinn.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir afgreiðslutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög hratt, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi fóru niður.
Samanburðurinn við nokkur kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er framar með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Nálgun prófunarinnar okkar
Prófunin okkar náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á breytilegum tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru crunchbase.com meðaltöl mörgra mælinga.
Ráð til að bæta hraða hjá þér
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Tryggið að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið inn útborgunarbeiðnir á virkum dögum, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka spilað inn í á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú leggur inn beiðnina hefur máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Niðurstöður fyrir úttekt
Greiðslur krefjast meiri bið og breytast mikið. Þegar að peningar var senda aftur á bankakort tók það einn til þrjá daga. Bankamillifærslur eru seinar, frá 2-5 daga. Staðfestingarferli AlaWin er grunnurinn; það var hnökralaust og flestar óskir voru samþykktar innan 24 tíma.
Algengar spurningar
Hvað tekur útborgun að jafnaði?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Greiðslur með korti taka einn til þrjá daga. Millifærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hve fljótt kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Fylgir kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino rukkar ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortafélagið gæti rukkað. Kynntu þér alltaf skilyrði greiðsluveitunnar hjá þér svo þú lendir ekki fyrir óvæntum kostnaði.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það áhrifaríkasta sem þú getur gert er að tryggja skjölin þín séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á virkum dögum fremur en á helgidögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.